アフターフォロー
家の一生お世話システム
この制度は、あらかじめ期限を定めることなく、弊社が建てたお住まいをいつまでもお世話するシステムです。年月とともに美しさの増す住まいは、それなりの手入れを必要とします。定期的に点検・補修することで、建物の寿命を長くする事ができます。
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住まいのカルテ お客様の大切な建築時の記録・定期点検・緊急アフター・毎年のアフター訪問などのデータをカルテに家暦書として残し、何年経っても、いつでも対応できるように保存しています。 |
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定期アフターフォロー 3ヶ月・6ヶ月・1年・以後毎年1回お客様の家へ訪問し、住まいのチェックをしています。 |
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緊急時フォロー 不具合が生じましたら、いつでも連絡いただきますと、アフター管理表に従い、社員とパートナー業者が素早く対応します。
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工事の品質保証
安心で快適な住まいづくりのため、また、つくり手の責任として、工程に順じた現場管理とその厳しいチェックは欠かせません。見えるところは当然のことながら、特に重視するのは、隠れてしまう部分の施工です。そこで、美し信州建設では、自主的なチェックを随時入念に行うのはもちろんのこと、より確かな安心をお届けするために、公正な立場の「第三者機関による検査」を実施しています。
保証についても、新築では10年間の瑕疵保証が法律で義務づけられていますが、私たちは「第三者機関による保証」によって、住まい手の方々により確かな安心を提供したいと考えています。
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品質検査制度 国内最高レベルの住宅検査を行う第三者機関のネクストステージによる住宅検査を導入しています。第三者機関の厳しい目線で、基礎配筋や、土台伏、躯体、防水などの様々な検査を行い、全ての検査箇所を撮影した検査報告書をオーナー様へお渡します。 |
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住宅の保証について
安心してお住まいいただくため、住宅会社にもしものことがあった場合や、お住まい後に欠陥が見つかった場合に備えて、完成保証、地盤保証、瑕疵保険が必要です。私たちはOM総合保証に加盟し、すべての保証を受けられるようになっています。
1. 完成保証制度
工事途中にその義務を遂行できない状況に陥った場合、OM総合保証加盟工務店のネットワークを生かし、お客様のお住まい完成までを保証します。
2. 地盤保証
地盤の調査・改良工事に起因して住宅に不具合が起きてしまった場合、住宅の損害に対して原状回復のための保証をします。
3. 建物瑕疵保証
「対象住宅」の構造耐力上の瑕疵に起因して、基本的な耐力性能または防水性能を満たさない場合、被保険者である請負人・売主が発注者・買主に対する瑕疵担保責任を負担することによって被る損害について保険金をお支払いします。
「里楽の会」で繋がる・続くお付き合い
私たちは期限を定めることなく、建てたお住まいのアフターフォローをしています。それならば楽しくお付き合いしていきたいと出来たものがオーナー様の会「里楽の会」です。「里楽の会」を通して、皆様と交流できる機会をつくっています。
