先月、ＯＭソーラー主催のメンテナンス講習会に行ってきました。
ＯＭソーラーの定期点検の要点やトラブルについてどのような対応をしていくかをＯＭソーラーメンテナンスセンターでの情報を元に勉強をしてきました。
いろいろなトラブルケースをお客さんとのヒアリングで予想し、すばやい対応ができるようにします。
ＯＭソーラーはとても単純な装置ですので、トラブル自体も少ないのですが、何か起きたときにすばやく対応できればお客様のストレスも少なくすむと思います。
当社では一年に一度お客さんのお宅へ訪問するアフター定期訪問を行っています。そこでＯＭソーラーの運転状況を確認したりして定期的な点検を行うことによって急なトラブルを回避するようにしています。 
