増改築相談員研修会

2月14日に増改築相談員の免許更新研修に行って来ました。

この相談員はリフォーム工事についてお客さまよりトラブルやクレームなどの相談を受け、解決に導くという業務を行う総合的な資格です。私も毎日弊社のお客様のお仕事を頂いて勧めていますが、このような研修を定期的に受ける事で現在世間一般的には、どんな問題点が多く注意が必要か改めて確認出来るので本当にありがたいと思っています。

最近では皆さんも耳にする事も多くなって来ているかと思いますが、空家対策に対応した事業がスタートしています。現在870万戸の空があり、これからも増加していく傾向です。これからは新築をどんどん造ると言う時代では無くなって来ている事からも益々リフォームの比重が大きくなると予想されます。

私たちも日々勉強して、お客様に安心して、建物を購入したりリフォーム工事を進めて頂けるように努力していきます。