これから建て替えを行う家の壁に、御家族のコメントが書かれていました。
解体工事を行う前に、建物の中に残された不要品を処分する為建物内部に入った時に、壁に書かれたコメントを見つけました。御家族それぞれの思いや、建て替えられて新しく生まれ変わる家への希望、又これから工事に入ってくる人達への挨拶が書かれており見つけた時には、しっかりと読みいってしましました。
読みながら嬉しくなっている自分がそこに居て、改めてお客様の期待に答えないといけないなと実感しました。
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